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Prise En Charge Du Véhicule De Prêt Si Panne Pendant Une Garantie Bps?

Publié : mer. mai 28, 2008 10:27 am
par AFCLOLO
Salut

Tout est dans le titre , une légère fuite au niveau de la pompe à eau diagnostiquée sur ma 330 Cd ( 34 900 kms :ranting: ) lors du changement de liquide de frein.

Heureusement elle est sous garantie BPS. :surprise:

La Cd va donc aller chez BMW, et j'aurai une Mini pendant ce temps là?

J'ai posé la question à la secrétaire si le prêt de la mini (30 euros/jour :wacko: ) était pris en charge par la garantie BPS? et m'a répondu que normalement non :ranting:

Il va y avoir négo , car une voiture de pratiquement 50 000 euros avec les options qui au bout de moins de 35 000 kms nécessite une immobilisation cela n'est pas à l'image de notre marque préférée..

Votre avis , vos expériences ?


Merci.

Re: Prise En Charge Du Véhicule De Prêt Si Panne Pendant Une Garantie Bps?

Publié : mer. mai 28, 2008 11:24 am
par rhaco
Salut,ca dépend surtout de la disponibilité des véhicules de courtoisie chez BMW !

Quand j'ai fait changé l'embrayage sur la mienne,ils nous ont prété une 320D E90 en pack luxe :D

Et là,la mienne est chez eux depuis vendredi,et pas de véhicule de pret dispo.

Et le pret des mini a 30e/jour est pas pris en charge par la garantie

Voilà,bon courage sans ton bolide :D

Re: Prise En Charge Du Véhicule De Prêt Si Panne Pendant Une Garantie Bps?

Publié : mer. mai 28, 2008 1:37 pm
par AFCLOLO
Merci je vous tiens au courant :crying:

Re: Prise En Charge Du Véhicule De Prêt Si Panne Pendant Une Garantie Bps?

Publié : mer. mai 28, 2008 3:09 pm
par AFCLOLO
Voiture pas prête ce soir ..

Ils attendent la réponse écrite de la prise en charge BPS.

Diagnostic pompe à eau + thermostat à changer car fuite . (env. 400 euros)

La BPS ne prendra pas en charge les fluides ( liquide de refroidissement ???) et le vehiucle de prêt deux jours au moins = donc déjà 30 euros * 2 = 60 euros :ranting: :ranting: + fluide

A+

Re: Prise En Charge Du Véhicule De Prêt Si Panne Pendant Une Garantie Bps?

Publié : mer. mai 28, 2008 7:36 pm
par Dam'$
Salut!

La BPS ne couvre pas ca.
Les seuls contrats qui couvrent ça sont le serenium qui n'existe plus, et le contrat d'entretien niveau 2.

il y aa des gens qui payent pour que la voiture de pret soit à leur disposition en cazs de panne.

Apres c'est au bon vouloir des responsables, de la disponibilité des voitures...

Re: Prise En Charge Du Véhicule De Prêt Si Panne Pendant Une Garantie Bps?

Publié : mer. mai 28, 2008 7:43 pm
par Red-line
roulez en Bmw, payez Bmw ,


Courant ca que le véhicule soit facturé ... sauf si c'est une toute grosse garantie ... ou un contract particulier


Dans se cas-ci pour ta poche ...


Sauf si le garage te fais une fleur ... ou un bouquet plutot


OOKK OOKK

Je sors ...

Re: Prise En Charge Du Véhicule De Prêt Si Panne Pendant Une Garantie Bps?

Publié : mer. mai 28, 2008 7:52 pm
par Camembert
Salut,


Bah, ne te plains pas, ils auraient pu te facturer le devis... <_<

Pour la question du prêt payant, personnellement, j'ai jamais payé et cela, sans avoir une voiture garantie BPS.
Cela dépend de la politique du concessionnaire surtout.
Faut dire, qu'ils me l'ont prêté que pour la journée simplement, sur 2 jours, ça aurait peut être été différent.

Mais, je sais que pour l'un des 2 concess chez lesquels je vais, c'est maintenant payant depuis qu'ils ont changé le chef d'atelier.
Pour l'autre, je ne sais pas encore, j'y retourne dans 2 semaines mais, vu qu'ils ont une concession toute neuve maintenant, les pratiques ont peut être changées... :unsure:

Re: Prise En Charge Du Véhicule De Prêt Si Panne Pendant Une Garantie Bps?

Publié : mer. mai 28, 2008 10:19 pm
par Red-line
Aussi certain garage ne le note pas sur la facture, mais ajoute peut etre le montant dans la main d'oeuvre ...


Bonne soirée,


+++

Re: Prise En Charge Du Véhicule De Prêt Si Panne Pendant Une Garantie Bps?

Publié : jeu. mai 29, 2008 10:14 am
par AFCLOLO
J'espére que la Cd sera prête ce soir :devil:

Pour la Mini je viens de voir que c'est 35 euros / jour :ranting:

Je vous tiendrai au jus

:top:

Re: Prise En Charge Du Véhicule De Prêt Si Panne Pendant Une Garantie Bps?

Publié : ven. mai 30, 2008 10:13 am
par AFCLOLO
Toujours pas prête ... :ranting:

Pompe à eau + thermostat changés ...

Il reste un bruit sourd quand on coupe le contact avec un soubresaut du moteur .... ils recherchent l'origine :crying:

3 éme de loc pour la mini , mais ils m'ont dit qu'il allaient faire un geste ..

des news ce soir :amen:
AFCLOLO a écrit :Toujours pas prête ... :ranting:

Pompe à eau + thermostat changés ... , fuite et bruit de pompe bien su

Il reste un bruit sourd quand on coupe le contact avec un soubresaut du moteur .... ils recherchent l'origine :crying:

3 éme de loc pour la mini , mais ils m'ont dit qu'il allaient faire un geste ..

des news ce soir :amen:
Je précise d'aprés eux fuite et bruit de pompe bien sûr reglés ...

le 3 éme point