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Bonjour,

Ayant déménagé cela me fait un peut loin d'aller au garage du bac à chènevière

donc le plus proche est celui de vert saint denis donc je me demandais si quelqu'un
avait l'expérience de cette concession bmw

Merci amen!

A+
Eric

ericab a écrit :Bonjour,

Ayant déménagé cela me fait un peut loin d'aller au garage du bac à chènevière

donc le plus proche est celui de vert saint denis donc je me demandais si quelqu'un
avait l'expérience de cette concession bmw

Merci

A+
Eric

si tu parles de celui qui est avant le rond-point, pas très loin de Melun, je ne pourrais te dire que concernant le magasin de pièces détachées>au début ils ont rechigné me vendre des pièces avec les références que je leur amenais, au bout de quelques fois, ils ont compris, et commandait ce que je voulais.

Pour le reste, CAD la maintenance, je ne saurais te dire, je fais tout moi-même.

Bonsoir

j'habite pas loin de ce garage, j'ai emméné plusieurs fois les BMW de la maison la bas, et bien ça depends et c'est trés souvent aléatoire

Il y'a 10 ans, le service était au top, l'ancien responsable d'atelier ( un ancien le genre de monsieur qui a de l'expérience ), et bien il nous avait laissé un trés bon ressenti suite à la réparation du cabriolet E30 de ma soeur.

Moi j'ai eu une panne sur mon ex E46, la panne a était trouvé et réparé mais plastique rayé dans la voiture suite à leur intervention, remplacé aussi par leur soin...

Mon frere à laissée son ancienne E36 pour installer une alarme, ils nous ont rendu la voiture avec un morçeau de plastique cassé dedans, aprés contrôle et plainte au prés du garage ils nous ont remplacés aussi à leur frais, le support de haut parleur cassé.

Sur mon actuelle E87, remplacement liquide de frein, fait sans soucis car maintenant ils savent que je suis un client exigeant ( les rares fois ou la voiture vas chez eux )

Par contre pour la panne sur les radars de stationnements, les mécanos ne se sont pas pris la tête, un coup de valise ils sont testés les capteurs et basta, alors que la panne provient d'une présence d'eau dans l'emplacement où se trouve la carte des PDC, panne ultra connue sur les E87...

Tu peux tenter le coup pour faire l'entretien chez eux, mais en général les délais pour les RDV sont longs, moi perso je n'aime pas l'accueil côté mécanique, côté pièces détachées il y'a une personne qui me fait des petites réductions quand je vais prendre plusieurs pièces en même temps.

tiens nous au courant

Cdlt

Darnal77

Bonjour,

Merci pour les renseignements cela est important d'avoir le ressenti
je l'ai emmené vendredi pour faire la purge du liquide de frein ça avait l'air d'aller
mais difficile de juger sur une intervention aussi légère surtout par le service intervention rapide
j'en ai profité pour demandé le prix de la mise à jour gps idrive II 180€


A+
Eric

bien sur que si tu peux juger si tu connais l'état de ta voiture !

exemple concret sur la meme opération que toi à BMW rouen : ils vidangent, et alors que c'est à 20 cm meme pas ils n'ont pas vu que les plaquettes AV de la 530D etaient à la tôle (j'attendais leur livraison !).
Et à la reception je leur ai posé la question piège lorsque je la récupere:" c'est ok vous n'avez rien vu ?" et on te répond avec applomb " non non c'est parfait RAS", j'insiste lourdement "vous etes sur car les freins grincent un peu ?"...et on me confirme encore un coup que tout est ok . fort non ?

exemple inverse à BMW evreux : je leur apporte pour une vidange de BVA et ils m'ont alerté dans l'heure que mes pneus AR etaient sevèrement attaqués.

ericab a écrit :Bonjour,

Merci pour les renseignements cela est important d'avoir le ressenti
je l'ai emmené vendredi pour faire la purge du liquide de frein ça avait l'air d'aller
mais difficile de juger sur une intervention aussi légère surtout par le service intervention rapide
j'en ai profité pour demandé le prix de la mise à jour gps idrive II 180€


A+
Eric

même pour une purge, tu devrais vérifier que les vis de purges ont bien été manipuler.

Je ne dis pas que CE garage le fait, mais j'ai déjà eu le cas ou la purge n'avait pas été faite, et les gars avait juste vidé le réservoir de frein avec une seringue, et reremplie derrière avec du lockeed neuf, en me facturant une purge évidemment.

j'ai gueulé, avec photos/preuves comme quoi les purges étaient identiques avant/après intervention, rembourser, et je n'y suis plus retourné. Je l'ai fais moi-même après coup, et c'était.....bien foncé, donc purge pas faite.

Donc faire gaffe quand même.....

Oui merci je vais vérifier.
Par contre j'ai posé une question juste pour info "vous faites la vidange de boite auto à quel kilométrage"
"non elle est lubrifiée à vie" pas de vidange de bva
c'est chaud de ne jamais vidanger une bva enfin je connais la polémique concernant la vidange des bva bmw
mais je pensait qu'il avait changé leur fusil d'épaule
je ne comprends pas qu'ils aient pas plus de problèmes avec les bva bmw non vidangées

A+

Eric

à ce que j'ai lu en allemagne la politique de BMW est différente sur les BVA.

si ça pete à 150 ou 180 000 km y'a un bout de temps que c'est plus leur pb car après 3 ou 4 ans et maxi 80 000 km ça sort du réseau... et une BM cassée c'est une BM de moins en occasion, donc potentiellement une neuve de vendue !