Harman / Becker: Ils Sont Serieux!
Publié : dim. juil. 30, 2006 3:34 pm
Bonjour, on critique souvent des garages ou des marques,
je vais témoigner du serieux de la société HARMAN/BECKER
Ayant acheté un autoradio BMW Indianapolis à un allemand, l'autoradio m'indiquait gps modul error et impossible de terminer l'installation, seuls les parties radio et cd fonctionnaient.
J'ai envoyé un mail via le site web www.becker.de et un technicien de la société française m'a recontacté.
Ne pouvant resoudre le probleme via un "reset" il m'a fourni les informations pour un retour via ups, a leurs frais. L'autoradio est parti le lundi apres-midi et le jeudi, il etait de retour, toujours par ups, réparé, la carte d'alimentation GPS changée.
Je trouve que c'est tres serieux de leur part, ils ont tout pris à leur charge, vraiment trés pro!
Pour le SAV en France:
Leur adresse: Harman becker 25 av de l'Europe à Chatou 78400
Leur numéro 08 25 09 49 66
Becker fabrique plusieurs appareils audio pour BMW donc ça peut toujours servir à d'autre...
je vais témoigner du serieux de la société HARMAN/BECKER
Ayant acheté un autoradio BMW Indianapolis à un allemand, l'autoradio m'indiquait gps modul error et impossible de terminer l'installation, seuls les parties radio et cd fonctionnaient.
J'ai envoyé un mail via le site web www.becker.de et un technicien de la société française m'a recontacté.
Ne pouvant resoudre le probleme via un "reset" il m'a fourni les informations pour un retour via ups, a leurs frais. L'autoradio est parti le lundi apres-midi et le jeudi, il etait de retour, toujours par ups, réparé, la carte d'alimentation GPS changée.
Je trouve que c'est tres serieux de leur part, ils ont tout pris à leur charge, vraiment trés pro!
Pour le SAV en France:
Leur adresse: Harman becker 25 av de l'Europe à Chatou 78400
Leur numéro 08 25 09 49 66
Becker fabrique plusieurs appareils audio pour BMW donc ça peut toujours servir à d'autre...