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Bonjour à tous,

Il y a quelque temps, bmw me dit que j'ai le support moteur droit HS . Je fait donc rentrer la voiture chez bmw, je ressort avec la voiture et 366 € en moin dans mon portefeuille ... Ces derniers jours je ressent une vibration du coté droit au niveau du moteur . Je jette un oeil , qu'est ce que je vois ? Le silent bloc qui est à moiter enlever de son logement (voir photo)...

Voici le détail de la facture :

Remplacer le palier de suspension droit du moteur
Remplacer le bras de support coter droit
Essaie route
Silentbloc
Support CAO
Huile moteur 5w30 SOL SLX 1L

Qu'en pensez-vous ? est ce normal ? Sur la facture il est marquer support moteur coter droit je suppose qu'il se place face à la voiture quand il parle du coter droit ?

Un grand merci

Salut

Apparemment l'écrou qui maintient le silent-bloc n'a pas été revissé

Retourne y et demande réparation (le pas de vis a dut morfler, fait changer le support dans ce cas, a leurs frais évidemment) et une compensation pour ce boulot fait n'importe comment.


Encore la preuve qu'ont est jamais si bien servit que par soit même, qu'ont se le dise !

Bon courage

Salut,

De quand date la facture et combien de kilometres as tu fais depuis ?

A+

indra77 a écrit :Salut,

De quand date la facture et combien de kilometres as tu fais depuis ?

A+

Bonjour,

Elle date du 08/07/08 et j'ai fait 16.000Km...

Merci à toi

shark-h a écrit :Salut

Apparemment l'écrou qui maintient le silent-bloc n'a pas été revissé

Retourne y et demande réparation (le pas de vis a dut morfler, fait changer le support dans ce cas, a leurs frais évidemment) et une compensation pour ce boulot fait n'importe comment.


Encore la preuve qu'ont est jamais si bien servit que par soit même, qu'ont se le dise !

Bon courage

Salut shark-h,

Oui éffectivement tu as raison on est jamais mieux servit que par soit même ...

luisqui a écrit :Bonjour à tous,


Qu'en pensez-vous ? est ce normal ? Sur la facture il est marquer support moteur coter droit je suppose qu'il se place face à la voiture quand il parle du coter droit ?

Un grand merci

Non quand un garage parle droit ou gauche c'est toujours assis au volant, par exemple le volant est à gauche.

Salut,

Oui coté gauche c'est assis au volant qu'on parle.

Si la facture date de 07/08 tu peux toujours essayer mais j'y crois pas. Surtout si c'est le mauvais coté sur la facture.

A+

edit: le support a l'air en bon état vu en photo et c'est peut etre le neuf mal serré comme le dit shark.

ps: ils sont gonflés quand meme de te changer le bras de support aussi, ça s'use pas ça et je serai vraiment étonné qui soit autre chose que sale.

indra77 a écrit :Salut,

Oui coté gauche c'est assis au volant qu'on parle.

Si la facture date de 07/08 tu peux toujours essayer mais j'y crois pas. Surtout si c'est le mauvais coté sur la facture.

A+

Sur la facture il n'est pas spécifier de quel coter le silent bloc moteur à été changer ... il est juste marquer silent bloc c'est tout ,

par contre bras de support et le palier ils ont bien spécifier de quel côté ... le droit

Etrange .....

luisqui a écrit :Bonjour,

Elle date du 08/07/08 et j'ai fait 16.000Km...

Salut

Ça commence un peu a dater pour aller réclamer...