Voyant D'airbag Sur E46

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indra77
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Re: Voyant D'airbag Sur E46

Message par indra77 »

Salut,

Il y a deux types de facturation dans les garages. Ca doit etre affiché.

La facturation au temps passé: generalement les petits garages
La facturation au bareme constructeur: en concession ou agents

La concession a un livre, ouvre a la page "changement de bague", et facture ce qu'il y a ecrit. Si le constructeur estime a 1h le temps alors tu seras facturer 1h. Le bon mecanicien apprécié de son patron dans ce cas sera celui qui va plus vite que ce bareme. Le mauvais sera celui qui met plus de temps, car en theorie, la concession appliquant le bareme constructeur ne peut pas répercuter le temps perdu (au quel cas ca deviendrait du temps passé)

C'est donc normal comme methode.

Autre chose, moi pour un voyant d'airbag chez opel on m'avait fait commandé une piece a 128euros pour un voyant d'airbag qui s'etait rallumé comme toi. Je commande la piece et reprend le rdv pour le lendemain.

Dans l'apres-midi dans le doute je pars voir une connaissance dans un autre opel, et la il m'a effacé mon voyant d'airbag definitivement alors que la concession me l'avait effacé de telle sorte a ce qu'il se rallume 5minutes aprés.

Donc c'est bien possible, du moins chez opel :attention:

A+
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laurent071
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Re: Voyant D'airbag Sur E46

Message par laurent071 »

se faire facturer un default revenu peux de temps après, 1 h de main d œuvre pour 30 mn passé et ne pas respecter l'heure de rdv cela s'appelle se foutre de la gueule du client.
c'est tout.
ils n'ont pas d'excuses.
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lise.c
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Re: Voyant D'airbag Sur E46

Message par lise.c »

je trouve effectivement , l'attitude de la concession "legere" et en ce qui concerne , la ponctualité , la façon de recevoir et de traiter un client c'est toujours bon d'avoir des compte-rendus sur les concessions .
donc voila pour la concession de rennes

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