Problemes Vitres Electriques

[SCHWARZ DIAMANT]

Bonjour à tous j'ai un bien curieux probleme sur ma 3.23i E36 coupé de janvier 1996 depuis quelques jours lorsque je baissai la vitre coté conducteur cela faisait un petit claquement comme un frottement et si je la remontai à fond et que je fermai la porte le moteur faisait comme un bruit de vibreur de telephone en plus fort.
J'ai demonté la contre porte mais rien de spécial maintenant par contre les deux vitres ne fonctionnent plus du tout lorsque j'appuie sur les boutons j'entend un petit déclic dans les moteurs j'ai donc voulu demonté le relais de confort mais je ne l'ai pas trouver sous le volant comme indiqué dans la partie technique du site donc ma question ou se trouve t'il est il forcement de couleur bleu et surtout est il responsable de cette panne?pour l'histoire de frottement et de bruit de vibreur que faire?
merci d'avance pour votre aide