Coup De Gueule

[-= Diabolopj =-]

Je n'en suis qu'à 1 train chez eux, et c'est sans problème !!

J'espère que ça va s'arranger !

[BH_520i]

Tiens c'est marrant de tomber sur ce post car j'ai commandé 4 Alpins 195/65r15 H lundi et je les ai reçu aujourd'hui alors que c'était prévu mardi prochain. Tout content je les remonte dans mon petit studio, je prends un rdv pour le montage lundi matin et en les regardant, j'en ai un en T (indice de vitesse inférieur). J'ai donc posé une réclamation mais je suis vert!

ricardo_hauhazice : Tu as reçu ton pneu de remplacement le lendemain ? Ca me paraît chaud comme délai!

Pour ma part, je vais voir lundi si le garage n'en a pas un en stock et me l'échange, mais j'y crois pas trop...

[Stephane39]

Je pense qu'il ne faut pas l'amalgame entre un défaut de fabrication sur un pneu
et le fait qu'il soit vendu pas correspondance.
Cela peu arriver chez n'importe qui y compris chez un concessionnaire.
Le seul responsable etant à mon goût le manufacturier.
Cela dit, pour l'échange ça peut effectivement poser plus de problèmes, le mieux
en cas de soucis étant de pouvoir s'expliquer de vive voix.

C'est plus un problème de stockage que de fabrication !

@+

[maxfr59]

je pense aussi que c'est un probleme de stockage... mais toujours est il que le probleme
vient de chez eux... donc j'espere qu'ils feront qqch...

[ricardo_hauhazice]

j'ai eu un soucis comme ça avec un pneu

Un mail, réponse 1 heure plus tard pour me dire qu'un pneu de remplacement venait de m'etre envoyé.
Effectivement, le lendemain matin un transporteur m'ammenait le pneu neuf

et ta du leur r'envoyé le pneu mort ou bien il est reparti par le meme transporteur??

Un trnsporteur est passé la semaine d'aprés reprendre le pneu défectueux

[maxfr59]

Le probleme est que si mes pneus sont echangés, j'ai payé 40 eurso de montage + equilibrage + azote dans le vent et pour moi 40euros c'est 40 euros (etudiant inside lol)

[Chloé]

c est vrai que ça ne fait pas plaisir mais ce n est pas eux qui fabriquent les pneus et puis tu peux nous donner la marque de ton pneus? pour la qualité il faut mettre le prix. Aussi as tu bien respecté l indice de charge?
moi j en suis à 12 trains de pneus et jamais de soucis
en tout les cas bonne chance en espérant que ton desagrement s arrange....

[maxfr59]

Les pneus que j'ai acheté sont des Bridgestone Potenza RE720 en 205/60R15 91H
donc tout ce qu'il faut pour ma 325td...

[ricardo_hauhazice]

Le probleme est que si mes pneus sont echangés, j'ai payé 40 eurso de montage + equilibrage + azote dans le vent et pour moi 40euros c'est 40 euros (etudiant inside lol)

ben dans ce cas tu les achetes dans un garage ...

[maxfr59]

Je suis d'accord avec toi, j'ai voulu avoir le meilleur rapport qualité prix... dans un agragge j'aurai payé 50 euros de plus voir plus...