Garantie Occasion Bmw ?

[AFCLOLO]

Quelle concession BMW ?? pour dire une telle bêtise ??

[gavflo]

les 2 concessions sur bordeaux m'on donné la meme reponse
j ai aussi appelé une a pau -64- qui m a donné la meme reponse

[AFCLOLO]

en général ils n'aiment pas "faire" une garantie sur un véhicule qui ne sort pas de chez eux !! mais là c'est quand même gros de raconter des âneries !!

Je crois que BMW france prends en charge les pièces et le concessionnaire la MO , les pros peuvent t-ils confirmer mes dires ?

a+

[Stephane39]

Effectivement tu as raison Kawah, il faudrait arrêter de dire tout et n'importe quoi. C'est bel et bien la voiture qui est garantie et non le propriétaire, donc vu que cette garantie est cessible le nom changera lors du changement de propriétaire, logique et élémentaire...!!

il fallait que je leur fasse parvenir la photocopie de la carte grise et du certificat de cession pour qu il puisse faire passer la garantie a mon noms

Apparemment ce n'est pas si élémentaire , donc ce n'était pas n'importe quoi !

@+

[AFCLOLO]

Je crois que BMW France prends en charge les pièces et le concessionnaire la MO , les pros peuvent t-ils confirmer mes dires ?

a+

Personne ?

[joasam]

Apparemment ce n'est pas si élémentaire , donc ce n'était pas n'importe quoi !

@+

Ca paraît quand même logique de faire changer le nom..!! Maintenant c'est le concessionnaire qui fait les démarches et c'est transparent pour le propriétaire. Je pense Gavflo que tu devrais passer un coup de téléphone au service relation clientèle de BMW France pour éclaircir ce point.

[gavflo]

non pas besoin de contacter le service relation bmw france
hier matin j ai recu un courrier de la société qui gere la garantie
pas de problem ils ont bien prit en conte de changement de propriétaire donc je peux aller faire reparer ma voiture
cool

[AFCLOLO]

Ce que je disais ....

Pour la prise en charge des piéces = BMW France pour la MO par la concession ?

demande si tu peux juste pour info.

Merci.

[joasam]

Pour la prise en charge des piéces = BMW France pour la MO par la concession ?

Je pense que c'est l'organisme qui gère cette garantie qui prend en charge l'ensemble des prestations. D'ailleurs lorsqu'un concessionnaire met une garantie Europlus sur un véhicule, il paye le carnet de garantie, donc je ne pense pas qu'il participe aux frais de réparation.

[AFCLOLO]

Salut Joasam , content de te lire ,

Oui pour l'Europlus,

Par contre quand le vehicule est sous garantie constructeur les 2 premiéres années , cela doit fonctionner comme cela =

Pour la prise en charge des piéces = BMW France pour la MO par la concession ?

A confirmer.