Approvisionnement Pieces Bmw Allemagne

[djslowrnb]

lol ils sont sympa mais la avec ce soucis j'en ai marre.....
sinon langue anglaise voir allemande si ça traine trop...

[jean019]

bon au moins 1 site potable

[michael]

 

@Michael : online-teile.com Ca a l'air d'être une concession non ? Tes factures sont avec entête bmw ?

 
oui concession. j'ai une facture à entete BMW Kühnert.
 
pas besoin de parler allemand... tu copie colle les ref dans la barre de recherche, tu ajoute au panier (warenkorb), quand t'as fini tu check les qtité, clique sur paypal, tu fais suivant et zou....
 
quand je trouve pas sur Webdeal ou Oscaro la qualité de pièces qui me va ( ATE/ Lemförder / Meyle ... OEM quoi) je passe sur online teile.
Je m'emmerde plus car les prix sont corrects, les pièces j'ai plus de doute... parfois y'a des économies qui coutent cher !
 
le seul pb c'est la livraison par GLS, eux c'est des gros branques... j'ai retrouvé ma commande avec ma pompe à eau de la M5 + d'autres trucs ( plus de 550€) posé sur le rebord de ma fenetre de cuisine à la vue depuis la rue !

[jean019]

c'est plus en cas de pépin, s'il faut s'expliquer avec eux et qu'ils ne parlent qu'allemand, je vais avoir du mal
Idem, ce matin colis TNT (un tout petit truc ...), évidemment le mec n'a pas attendu, il faut que je me libère la journée pour un truc qui peut tenir dans la boite à lettre    , ou alors faire 20km pour aller le récupérer dans leur centre, ça me gonfle.... je suis moins embetté avec la poste, papier dans la boite et je passe chercher le colis dans les 15 jours à côté.
Prestij'auto livre par la poste, je vais voir ce que ça donne (FDP 5 euros si < 300 euros) mais je retiens online-teile, c'est hyper pratique pour commander quand on veut !
C'est clair sur les économies, pompe à eau et thermostat, bm uniquement pas de l'adaptable.

[michael]

ils parlent anglais aussi t'inquiete. j'ai déjà communiqué avec eux par mail 
 
les allemands sont habitués plus que nous à etre "seuls" avec leur langue... un petit bonjour/merci/au revoir dans la langue de Goethe et déjà ils apprécient l'effort.

[djslowrnb]

c'est ce que j'ai déjà dit à notre ami , mais je te certifie que quand il y a soucis mieux vaux parler allemand quand ça se complique....
Expérience vécue...

[michael]

Bah en france t'as beau parler französich ....té pas mieux parfois lol
Dans l'absolu oué t'as raison, mais est-ce que se faire plumer systématiquement par nos cher concessionnaires avec zero services est-ce mieux ?
Pour ma part tout les pb que j'ai eu c'etait dans notre beau pays.

Ca n'engage que moi, mais je prend le risque consciemment, a chacun de peser le pour et le contre et de faire son choix. On est plus des lapereaux de 3 semaines non ?

[jean019]

Avec le concessionnaire je n'ai jamais eu de pb sur les pièces, mais c'est le manque de réactivité + les horaires qui ne me conviennent pas du tout. bmw devrait ouvrir un service de pièces online, je suis sûr que ça aurait du succès.

[djslowrnb]

Bah en france t'as beau parler französich ....té pas mieux parfois lol
Dans l'absolu oué t'as raison, mais est-ce que se faire plumer systématiquement par nos cher concessionnaires avec zero services est-ce mieux ?
Pour ma part tout les pb que j'ai eu c'etait dans notre beau pays.

Ca n'engage que moi, mais je prend le risque consciemment, a chacun de peser le pour et le contre et de faire son choix. On est plus des lapereaux de 3 semaines non ?

C'est pas faux en France dans certaines concessions ça manque de réaction et de sympathie...
En gros pour les pièces courantes online teile est bien
Pour les choses plus compliqué avec une personne compétente chez bmw ça ira mais bon c'est rare
La en ce moment c'est chiant car j'ai un rappel constructeur et un oil service a faire du coup 2semaines que j’attends déjà!!!

Avec le concessionnaire je n'ai jamais eu de pb sur les pièces, mais c'est le manque de réactivité + les horaires qui ne me conviennent pas du tout. bmw devrait ouvrir un service de pièces online, je suis sûr que ça aurait du succès.

+1 service online serait au top seule une concession pourrait le faire!!!

[michael]

DJslow : j'ai voulu de MP et ta boite est full...fait du tri ;-) ....
 
sorry du HS !