Danger ! Vidangez votre boîte auto Steptronic !

[GAILLARD]

Bonjour,

C'est un copier/coller de mes post concernant ma boîte septronic sur 330CDA...

Je suis actuellement confronté à un constructeur automobile (bmw) qui ne veut pas prendre en charge le remplacement de la boite automatique qui a cassée prématurément à 142.700kms sur mon véhicule sous prétexte que, et je site « BMW Group ne préconise aucune opération d’entretien sur cette boîte de vitesse ». 

Alors que le constructeur GM de cette boîte de vitesse automatique GM 5L40-E, préconise un entretien régulier.

GM, HYDRA-MATIC STRASBOURG (GM POWERTRAIN) préconise que cette boîte steptronic doit être vidangée impérativement tous les 60.000kms sans quoi cela entraînerait une détérioration puis tout simplement la casse de la dite boîte A5S 390R – GM 5L40-E, … (L’étiquette verte indiquant un non entretien sur le carter d’huile de la boîte est apposée par BMW et non par GM ce qui revient à un vice caché de BMW)

Bmw fait fabriquer cette boîte de vitesse automatique à GM, HYDRA-MATIC STRASBOURG (GM POWERTRAIN.

Etant paraplégique depuis 30 ans je suis obligé d’avoir un véhicule équipée d’une boîte automatique et je n’ai jamais eu de problème de ce genre avec aucun autre constructeur de ma vie et avec des véhicules dont le kilométrage était bien plus important mais qui avaient un entretien régulier de boîte. 
Ce problème m’a coûté 5000€.

Après de multiples courriers bmw ne veut rien entendre et pourtant ce sont bien eux les responsables de ce problème.

Bmw est en faute sans aucun doute puisqu'ils ne préconisent aucun entretien alors que GM préconise lui un entretien régulier, c'est un vice caché sans l'ombre d'un doute.

J'ai envoyé ce jour un dossier au Procureur de la République, et à divers organismes automobiles, et auto-plus, etc...

Il est hors de question qu'ils s'en tirent comme ça.

Si d'autres malchanceux veulent étoffer mon dossier, c'est sans soucis, plus on est et plus la branche ploiera...
 
Il me faudrait pour encore étoffer mon dossier tous documents comme quoi GM préconise des vidanges tous les 60.000KMS pour cette boîte 5L40-E (A5S 390R), alors si des personnes (que je remercie d'avance) peuvent me les envoyer à cette adresse mail : temposervice32@orange .fr
 
Merci d'avance à toux ceux qui pourraient contribuer à faire avancer mon dossier   

[joe23]

N'importe quel avocat dans une procédure de recours gagnerait cette affaire les doigts dans le nez, il me semble.
 
Personne n'a engagé de procédure légale contre bmw?
 
@+;)

[GAILLARD]

Et bien visiblement non, mais pour mon cas c'est ce que je fais.
 
Je pense que beaucoup de personnes sont dans mon cas mais n'osent pas s'engager dans une procédure judiciaire, c'est dommage car en ne faisant rien on donne raison à BMW et cela conforte leur position qui est pourtant inadmissible.
 
Merci pour votre réponse, sinon comme je disais sur l'autre post, si des personnes possèdent ou ont des documents GM relatifs à l'entretien de cette boîte 5L40-E, me les communique, tout complément ou originaux sont bons à prendre... 
 

[Seb530DA]

Ce n'est pas un vis caché, BMW dit lubrification à vie mais ne précise pas à vie de quoi. 
De la voiture ? De la boite ? C'est suffisamment flou. Un juge ne fait que retranscrire le droit.
Une boite de vitesse est considérée comme un élément "consommable" sur une voiture. 

[GAILLARD]

Voilà ce que dit BMW mot pour mot dans mon courrier :
 
 BMW Group ne préconise aucune opération d’entretien sur cette boîte de vitesse
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C'est pourtant très explicite donc pas flou du tout...
 
Tout le contraire de la préconisation de GM pour cette boîte.
 
Le consommable ne rentre pas en ligne de compte vu que le constructeur de la boîte préconise un entretien régulier de la dite boîte, ce qui est consommable dans ce problème est l'huile, crépine, et joints...

[kawaH2]

faut deja pouvoir prouver que cette boite a cassé à cause de ce "défaut" de vidange, BM va surement venir avec une liste de 100 pages de véhicules ayant plus de kilomètres et fonctionnant toujours

[GAILLARD]

Ma boîte a été démontée et contrôlée chez BM, et le résultat est sans appel "lubrification défectueuse" ça a chauffé dur dedans, mais comme mon véhicule est ancien, (si  votre véhicule à plus de 5ans ou plus de 120.000KMS ils déclinent toutes responsabilité) en fait ils se cachent derrière leur petit doigt..., et de mon côté j'ai aussi une liste de véhicules moins kilométrés qui ont subit la casse prématurée de cette boîte comme dans mon cas.
 
BM est comme tout le monde ni plus ni moins, et ils ne me font pas peur, il est hors de question que je baisse mon pantalon devant eux...
J'ai eu 5 BM et celle-ci sera a dernière...

[kawaH2]

oui, c'est quand même curieux qu'ils puissent avoir un discours complètement différent de celui du fabricant de la boite (encore qu'il faut arriver a avoir ces documents)
 
sans doute que BM a une poudre magique qu'ils rajoutent en usine

[GAILLARD]

Les documents originaux sont trouvables, mais il faut être malin pour les avoir 
 
Oui, zont peut-être une poudre magique 

[kawaH2]

en tout cas, ils essayent de la jeter dans les yeux des clients
je me demande (j'y connais rien en boitoto) quel est le discours de Merco, (qui doit vendre 80% de sa prod. en auto) ou de généralistes comme Peugeot?