Atomik_snow a écrit :C'est le capteur du point mort haut qui prend ses information sur le volant moteur
Ou sinon ça peu peut être venir d'un capteur de position d'arbre à cames
l'inconvènient avec ces voitures c'est que c'est bourré d'electronique et que des pékins comme nous galèrent grave.
Sinon tu peux aller chez BM92 jean claude basso, ils sont spécialisé bmw depuis des années, ils peuvent brancher la valise dessus et te dire ce qui cloche
ils ont un site si tu veux BM92
Je t'avais donné le lien du garage BM92 de jean claude basso
actuellement le lien est mort, mais ça va refonctionner d'ici peu
sinon tu cherche sur internet le telephone.
Au fait, voici si dessous la lettre que j'envoie à BMW France en fonction de la nouvelle réparation à venir, la garage à lu le courrier, ils m'ont attendu ce matin devant la porte ... MDR
BMW FRANCE
3, rue Ampères
78886 Saint Quentin en Yvelines Cedex
A l’attention du service relations clientèles
RECOMMANDE AR + Copie GARAGE DU BAC à CHENNEVIERES
xxxxxxxxxxxxxx le 05 juillet 2004,
Objet : Problème sur intervention garage du BAC à CHENNEVIERES.
Bonjour,
J’interviens auprès de vos services concernant le problème suivant :
Le 09 juin 2004, je porte ma voiture, une BMW E39 M5 en réparation pour un problème de coupure d’allumage et de perte de puissance au concessionnaire BMW BAC à CHENNEVIERES.
Après analyse, le remplacement d’une pompe à air située dans l’aile avant droite s’avère nécessaire.
Je vais normalement le 11 juin pour récupérer ma voiture, le problème est toujours présent, on m’annonce que maintenant un VANOS est H.S, malgré mes doutes sur ce diagnostic et compte tenu du tarif élevé de cette pièce, je fais intervenir la garantie souscrite lors de l’achat de la voiture par LA CENTRALE pour cette intervention GARANTIE SYSTEM à Courbevoie, celle-ci couvre quand même toute la main d’œuvre et 50 % du prix des pièces.
Après plusieurs appels pour savoir ou en ai la réparation, je récupère enfin mon véhicule le 01 juillet 2004 à 18h00. (Soit 3 semaines sans voiture) après avoir réglé la facture d’un montant restant à ma charge de 927.50€ sur les 2744,44€ de cette intervention, mais à ma grande surprise après 10 minutes de route le problème initial soit coupure d’allumage et perte de puissance ce reproduit, je fais demi-tour pour reporter la voiture, mais le garage était fermé.
Je retourne le lendemain matin au garage, soit le 2 juillet, j’ai passé toute la journée sur place, nous avons fais des essais ensemble et avons bien constaté le même problème, nous avons même essayé sur la voiture des pièces d’une autre M5 qu’un ami possède, pour diagnostiquer un problème de débitmètre.
Le garage du BAC me demande de revenir le 06 juillet 2004 pour faire installer un débitmètre neuf. Ce que je vais faire. Sans résultat positif de cette nouvelle intervention, je laisserais mon véhicule sur place jusqu'à résolution complète du problème pour laquelle j’ai porté ma voiture initialement.
Mais sachez que nous avons (GARANTIE SYSTEM et moi-même) payé un VANOS pour rien du tout soit 2744.92 €.
Cette intervention dure depuis le 11 juin, je ne remets pas en doute les compétences d’un tel concessionnaire, mais merci de me laisser douter.
Il est bien entendu qu’après avoir payé pour un VANOS 2700 € qui n’a servi à rien du tout, je ne veux pas grand-chose, mais seulement ma voiture qui fonctionne correctement et sans dépenser plus, ce n’est pas trop demandé.
J’attends un engagement clair de BMW France ou de la concession du BAC rapidement ayant besoin de ma voiture pour mes congés annuels.
Veuillez agréer, monsieur, mes salutations distinguées.
M xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Copie par fax ce jour à BAC, CHENNEVIERES au 01.45.93.04.32 puis RECOMMANDE AR.
Copie à GARANTIE SYSTEM sans résultat positif le 06 juillet 2004.
Pièces jointes : Photocopie carte grise de voiture, Facture remplacement du VANOS N°04022880,
Facture de location de voiture pendant 5 jours.
Salut et bienvenue au club (des déçus du service de diagnostic BM)
Pour un problème réglé par un changement de régulateur de pression d'essence, BM m'a changé pour rien et à mes frais une pompe à carburant.
Mais le problème persistant, il était question de me changer le silencieux (au cas ou) ainsi que le réservoir à carburant ( et allons).
Heureusement que je les ai orienté sur le régulateur (merci internet ) (il fallait voir leur tête, me prenaient vraiment pour un plouc), j'ai ainsi échapper à 450€ de silencieux pour rien et à ??? € de réservoir pour rien aussi .
Conclusion, faut mieux se débrouiller pour trouver ce qui cloche et leur demander de réparer, point barre, sinon tu t'exposes à payer encore et encore pour des pièces changées inutilement.
Et quand tu leur dis qu'il est anormal de payer pour des pièces qui n'ont pas résolu ton problème, on te dit que ça fait pas de mal (à ton auto non, mais à ton porte monnaie oui )
je suis complètement Ok avec toi, moi ils repondent que la valise donne les defauts un par un et qu'il faut les corriger un par aussi, alors tu vas de surprise en surprise.
affaire à suivre, elle chez BM pour le moment, tu devrais aussi ecrire au SAV!!
C'était APOLO Orly, mais c'était, maintenant je vais à Sceaux, et j'en suis très content.
C'est quand même fou de payer des pièces inutilement, et après on parle d'obligation de résultat des professionnels , oui mais à quel prix et après combien d'aller retour et de coup de gueule.
Te rendre un véhicule soit disant réparé, et constater soit même simplement après 5 minutes que le problème n'est toujours pas réglé, c'est scandaleux, cela prouve qu'ils ne sont là que pour faire du fric et rien d'autre. On se demande à quoi sert leur essai sur route toujours facturé lui !!
PS: Je bénéficiais moi aussi de la Garantie Centrale (c'est bien leur système), BM les appelle au téléphone, leur faxe le devis et un accord écrit par fax et donné en retour, tout peut se faire en une heure.
Comme tu l'as surement vu à VEMMARS il y a pas de M alors si tu me vois, M5 E39 bleu sylverstone, fais moi signe!!
) (il fallait voir leur tête, me prenaient vraiment pour un plouc), j'ai ainsi échapper à 450€ de silencieux pour rien et à ??? € de réservoir pour rien aussi 
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je suis complètement Ok avec toi, moi ils repondent que la valise donne les defauts un par un et qu'il faut les corriger un par aussi, alors tu vas de surprise en surprise.