Histoire D'expérience Médiocre

[gus]

Hello,

Bon ben vendredi dernier je décide d'emmener ma 325i e36 chez BM"Haut de Seine" a 92600 pour une inspection 2 a 182000 km.
Apres un acceuil plutot sympathique je laisse ma voiture garée a coté d'une magnifique 850i verte et demande une inspection 2 plus un changement de joint guide de vitre coté conducteur. Je pars en toute confiance.
Résultat des courses: 390 euros

Samedi soir je décide de faire le tour de la voiture pour évaluer un peu la prestation et là c'est la deception:
- d'abord la voiture est rendue tres crade, les taches de graisses sur le pare brise du mecano qui a changé le joint de vitre, pas bien grave mais "inspection 2 dans les règles de l'art" comme ils disent chez BM"Haut de Seine" ca devrait comprendre un "lavage rapide" dixit BMW alors le minimum c'est d'éviter de salir...
- puis je découvre que mon boulon antivol a disparu (il était dans la trousse a outils), apres avoir cherché dans tous les recoins de ma caisse pendant 1/2 heure a m'arracher les cheveux je découvre qu'il est... sur ma roue avant gauche ! et oui je roule avec le boulon antivol posé sur un écrou depuis 24 heures !! pas terrible
- au passage je constate la disparition de mon tournevis BMW qui était dans la boite a gant (y aurait des mécanos qui voudraient compléter leur trousse chez BM"Haut de Seine" ?)
- j'ouvre le capot et je découvre l'ancienne étiquette de liquide de refroidissement au fond de mon compartiment moteur; et oui chez BM"Haut de Seine" votre capot il fait aussi poubelle... pas tres classe

Apres ca j'avais plus trop envie de me salir les doigts et je ne connais pas trop la voiture donc j'ai juste vérifié que le filtre a air était neuf mais bon je suis un peu refroidi par cette expérience... la prochaine fois j'irais chez BMW ou alors chez Speedy: c'est pas mieux mais c'est beaucoup moins cher


[modos : pour éviter des pb de diffamations, meme si nous n'avons aucune raison de mettre en doute tes dires, j'ai modifier "légèrement" ton post en changeant les noms cités : l'essence meme de ton post est toujours là.]

[darnal77]

Salut,

Je comprends ton enervement, mais tu dis dans ton post que tu as déposé ta voiture vendredi et samedi au soir tu verifies si le travail a bien était fais.

Vu la qualite médiocre et la motivation quasi inexistante de la plupart des garagistes de la marque ( des autres marques aussi...) tu aurais dut verifier de suite le travail au moment de la récupération de ta voiture.

Tu as vraiment eu de la chance que ton boulon antivol ne pas l'avoir perdu.


J'emmene ma voiture jeudi matin, chez bmw pour qu'ils me fassent une vidange du liquide de frein, je me demande comment vas être la prestastion, je vais leur donner la voiture propre; et j'ai interet de la récupérer propre !

a+

[Pierrototo]

En effet, durdur

par contre j'comprend pas pourquoi on a utiisé ton écrou anti-vol pour une inspection 2 et un changement de joint de vitre, de plus l'inspection 1 ou 2 comprend un lavage express donc retourne les savonner et faire savonner ton auto !

@+ et merci de l'info

ps: pour ma part je prend rendez-vous et je reste avec la tuture tout le temps des travaux (avec sac de couchage ... )

[320d]

Je précise pour ceux qui ne connaissent pas le garage BM"Haut de Seine" que ce n'est pas une concession BMW mais un garage qui s'est spécialisé dans les BMW ainsi que dans les pièces détachées des BMW. Ceux qui ont un doute peuvent contacter gus par MP ou bien encore me contacter afin d'éclaircir leur lanterne

[gus]

En effet, durdur

par contre j'comprend pas pourquoi on a utiisé ton écrou anti-vol pour une inspection 2 et un changement de joint de vitre, de plus l'inspection 1 ou 2 comprend un lavage express donc retourne les savonner et faire savonner ton auto !

@+ et merci de l'info

ps: pour ma part je prend rendez-vous et je reste avec la tuture tout le temps des travaux (avec sac de couchage ... )

En fait ils ont utilisé l'écrou antivol car ils voulaient me changer les pneus avant (ils m'ont appelé dans la journée pour ca) mais j'ai poliement refusé la prestation....

Quant au lavage je vais pas leur faire un flanc pour ca...

enfin on ne peux plus faire confiance a personne et surtout aux garagistes et ca c'est chiant parceque quand je sors d'une révision c'est pas pour aller foutre mes doigts partout histoire de vérifier leur boulot...

[fabfue]

Moi je ne vais chez eux que pour des pieces genre phares blanc ampoule ou autres pieces de carosserie !!
Mecaniquement il ne m'inspire pas du tout !!!

[nesquik90]

Moi pour ma part je n'irai jamais chez cet bande d'imbécile

Je les connais ces lascars:

(moi)_Bonjour MSIEUR je viens vous voir car j'ai un pb de ralentie
sur la bm et je voulais un devis de reparation.

(le msieur)_10000balles (pas 10000francs) vous avez de l'argent ??

(moi)_Comment ca vous avez de l'argent ?

(le msieur)_oui c'et 10000 balles pour cahnger la pompe msieur !

(moi ds ma tête)_ù*$^$^!**ù lé

Je n'irai plus chez eux voila , en plus vendre des produits d'occasion plus
chers que le neuf , faut etre culoté

C'est des nases je te l'accorde

a+

[marc325ix]

Une victime de plus !

désolé pour toi

[manuz1]

Désolé pour toi

mais je n'arrive pas à comprendre que personne ne partage ses bonnes adresses avec les autres membres du forum y a un topic que j'ai fait y a une semaine et il y a 3 malheureuses adresses !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! (regarde le liens épingler dans discussion générale ou bon plans) ah peut etre que je l'ai mis dans le mauvais forum c'est dans blabla qu'il faut le mettre pour que tout le monde le lise

Par contre pour critiquer tel ou tel concession y a du monde pour dire oui c'est des voleurs patati patata !

Allons élevons le débat et faisons vivre les concessions ou autres petits mécanos sérieux qui sont des passionnés de la marque avant d'etre un vendeur de voiture neuves toutes options, trouvons des gens qui vous montent des pneus acheté sur le net qui rechargent votre clim en r12 ou autres sans changer la moitié du circuit de clim.

a+

[ol54]

... je n'arrive pas à comprendre que personne ne partage ses bonnes adresses avec les autres membres du forum y a un topic que j'ai fait y a une semaine et il y a 3 malheureuses adresses !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

il y a peut être peu de membbres qui sont effectivement enchantés de leur concession....
mais, je suis d'accord je pense qu'il y en a certainement plus quand même...