Danger ! Vidangez votre boîte auto Steptronic !

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sifeddine
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Re: Danger ! Vidangez votre boîte auto Steptronic !

Message par sifeddine »

bibix1111 a écrit :Merci pour ces precieuses infos.

Si quelqu'un a fait faire sa vidange de boite steptronic avec succés sur paris ou proche banlieue, je veux bien l'adresse. J'ai appelé une quantitié astonomique de garage et toujours la même réponse, ils ne touches aux boite stepronic de peur qu'elle ne fonctionne plus, mais me conseillent tous de faire la vidange... ailleurs que chez eux :crying:

EDIT: Je viens de jeter un coup d'oeil sous la voiture et le carter de boite est gras. Pas de goute d'huile sous la voiture alors qu'elle est stationée depuis ce matin 7h, mais le carter est tout de même grassouillet, est ce normal???? (Je suis trés inquiet là tout à coup).
Salut,contacte ce garage.

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bumper
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Re: Danger ! Vidangez votre boîte auto Steptronic !

Message par bumper »

[quote=bibix1111]
Merci pour ces precieuses infos.

Si quelqu'un a fait faire sa vidange de boite steptronic avec succés sur paris ou proche banlieue, je veux bien l'adresse. J'ai appelé une quantitié astonomique de garage et toujours la même réponse, ils ne touches aux boite stepronic de peur qu'elle ne fonctionne plus, mais me conseillent tous de faire la vidange... ailleurs que chez eux :crying:

Salut

C'est pas grave avec Crazymac nous allons monter un garage specialisé ,dans l'entretien et la reparation

des boites auto :D On vas former du personnel ,creer des succursales dans toutes la france ,faire fortune

et nous acheter des quantité de bmw :P

a+
316A 1985 , 735iA 1987 Z3 2.8L IA 120D A 2006 730D 2001 A

bibix1111
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Re: Danger ! Vidangez votre boîte auto Steptronic !

Message par bibix1111 »

Ne m'en veuillez pas, mais en attendant que vous montiez votre garage, je vais appeler GRC auto. :P
Je passe un coup de fil dans la matinée et je vous dis ensuite ce qu'il en est. :rolleyes:

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sifeddine
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Re: Danger ! Vidangez votre boîte auto Steptronic !

Message par sifeddine »

bibix1111 a écrit :Ne m'en veuillez pas, mais en attendant que vous montiez votre garage, je vais appeler GRC auto. :P
Je passe un coup de fil dans la matinée et je vous dis ensuite ce qu'il en est. :rolleyes:
Eux aussi savent le faire,j'avais contacté le chef d'atelier qui après avoir indiqué que la boite était lubrifiée a vie avait accepté l'opération déjà effectuée sur d'autres véhicules.
BM92

Invité

Re: Danger ! Vidangez votre boîte auto Steptronic !

Message par Invité »

Salut, des nouvelles de ma petite histoire: :D

J'ai téléphoné au garage Renault qui a fait l'opération, la dame, tres gentille au téléphone, a ressorti la facture et a contacté la concession de Dieppe avant de ma rappeler.
Elle a admis sans aucun soucis son erreur, faite de bonne foi du fait que même le concessionnaire principal lui ai préconnisé de mettre de la dexron dans ma boite, c'est seulement du fait de mes informations qu'ils ont regardé plus précisément les specificitées techniques.

Du fait de mon éloignement, elle me propose d'aller faire faire une vidange de boite dans un garage belge et de lui envoyer la facture :top: . J'ai été tres agréablement surpris de son professionnalisme et de son écoute, tout le contraire du SAV Renault...

J'ai donc un RDV avec un garage spécialisé dans la transmission auto lundi prochain pour un devis.

Je conseille en tout cas le garage Renault de Saint Valéry en Caux (SARL Leprince Fauvel) en Seine Maritime pour leur acceuil et leur sens des responsabilité. C'est claire qu'ils ont fait une erreur, mais c'était de bonne foi et ils assument, cas assez rare pour être souligné. :wink2:
De ce fait, je serais même prêt à faire la route pour faire effectuer la réparation chez eux. ^_^

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crazymac
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Re: Danger ! Vidangez votre boîte auto Steptronic !

Message par crazymac »

Super ! ton problème va être résolu alors

Ca fait plaisir un garage comme ça. C'est très rare quand ils reconnaissent leur erreurs.

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sifeddine
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Re: Danger ! Vidangez votre boîte auto Steptronic !

Message par sifeddine »

diabolo a écrit :Salut, des nouvelles de ma petite histoire: :D

J'ai téléphoné au garage Renault qui a fait l'opération, la dame, tres gentille au téléphone, a ressorti la facture et a contacté la concession de Dieppe avant de ma rappeler.
Elle a admis sans aucun soucis son erreur, faite de bonne foi du fait que même le concessionnaire principal lui ai préconnisé de mettre de la dexron dans ma boite, c'est seulement du fait de mes informations qu'ils ont regardé plus précisément les specificitées techniques.

Du fait de mon éloignement, elle me propose d'aller faire faire une vidange de boite dans un garage belge et de lui envoyer la facture :top: . J'ai été tres agréablement surpris de son professionnalisme et de son écoute, tout le contraire du SAV Renault...

J'ai donc un RDV avec un garage spécialisé dans la transmission auto lundi prochain pour un devis.

Je conseille en tout cas le garage Renault de Saint Valéry en Caux (SARL Leprince Fauvel) en Seine Maritime pour leur acceuil et leur sens des responsabilité. C'est claire qu'ils ont fait une erreur, mais c'était de bonne foi et ils assument, cas assez rare pour être souligné. :wink2:
De ce fait, je serais même prêt à faire la route pour faire effectuer la réparation chez eux. ^_^
Excellente nouvelle,mais comme rien n'est acquis,je te conseille dans la mesure du possible d'aller chez eux effectuer le devis et/ou les réparations,on se sait jamais,des fois que ton interlocutrice quitte l'entreprise ou parte en vacances...

Mieux vaut prévenir que guérir cette fois...

Invité

Re: Danger ! Vidangez votre boîte auto Steptronic !

Message par Invité »

Bah, c'était Mme LEPRINCE, donc... :D

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Nicault
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Re: Danger ! Vidangez votre boîte auto Steptronic !

Message par Nicault »

bibix1111 a écrit :Merci pour ces precieuses infos.

Si quelqu'un a fait faire sa vidange de boite steptronic avec succés sur paris ou proche banlieue, je veux bien l'adresse. J'ai appelé une quantitié astonomique de garage et toujours la même réponse, ils ne touches aux boite stepronic de peur qu'elle ne fonctionne plus, mais me conseillent tous de faire la vidange... ailleurs que chez eux :crying:

EDIT: Je viens de jeter un coup d'oeil sous la voiture et le carter de boite est gras. Pas de goute d'huile sous la voiture alors qu'elle est stationée depuis ce matin 7h, mais le carter est tout de même grassouillet, est ce normal???? (Je suis trés inquiet là tout à coup).
Services Maintenance Automobiles
4 all Grand Pré 95640 MARINES
01 34 67 51 48

Je crois qu'on m'avait conseillé cette adresse, un coup de fil pour vérifier n'engage à rien. ^_^

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pierre-marie
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Re: Danger ! Vidangez votre boîte auto Steptronic !

Message par pierre-marie »

Bonjour tout monde

Je viens de faire l'acquisition d'une 530d touring 127000km et équipée d'un boite auto ,après la lecture de ce post je suis passé voir mon mécano Bmw ,sa réponse fut immediate : forcement qu'ont vidange les boites auto et heureusement d'ailleurs comment imaginer une boite graissée a vie!! et vu le kilométrage de ta voiture il est grandement temps faire ce remplacement .
Je prendrai RDV après mes vacances.

Comme quoi toutes les concessions Bmw ne se ressemblent pas.

Pierrot

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